Termos e Condições

Termos e Condições

Garantir a satisfação, ótimo atendimento e o bem-estar de nossos clientes faz parte da missão do site Brazil Care.

Para que seus direitos sejam respeitados, criamos uma política baseada no Código de Defesa do Consumidor.

Demonstrando que a relação entre a Brazil Care e você é baseada em confiança e segurança.

Cadastro

O cadastro é a primeira etapa para iniciar a compra no site Brazil Care. Realize seu cadastro preenchendo todos os campos, de forma a deixar seu cadastro o mais completo possível.

Após concluir, estará apto (a) para comprar no site.

O cadastro deverá ser feito apenas no primeiro acesso, sendo assim, nos próximos acessos deverá acessar sua conta com seu e-mail cadastrado e senha. Caso necessite alterar o endereço, poderá cadastrar um novo endereço. E utilizá-lo na compra, ficando assim armazenados, todos os endereços cadastrados no site.

Formas de Pagamento

O PagSeguro do UOL e o MercadoPago do MercadoLivre são as únicas formas de pagamento do site.

Ao clicar em “Finalizar Compra”, você deverá escolher o sistema de pagamento.

PagSeguro ou MercadoPago e depois deverá escolher a forma de pagamento (Boleto, Cartão de Crédito, Débito online).

Após finalizar o pagamento, o PagSeguro e o MercadoPago possuem um prazo para reconhecer o pagamento (dependendo da forma de pagamento escolhida), sendo que somente após a confirmação, o produto estará disponível para ser enviado. Segue abaixo prazos de acordo com a forma de pagamento:
– Boleto – é processado em até 3 dias úteis após o pagamento;
– Débito online – o pagamento é efetuado diretamente na conta bancária e processado em até 10 horas;
– Cartão de Crédito – em até 2 dias úteis após o pagamento, podendo se estender*;

* Este prazo pode ser ultrapassado na ocorrência de problemas de sistema, grande fluxo de transações ou ainda em eventualidades como feriados, entre outras situações atípicas.